1. はじめに
「最近、Echo Show 5の画面がプルプル震える…」「横線が入って見づらい」とお困りではありませんか？
実はこれ、Echo Showシリーズで比較的よく報告されている症状です。まずは自分で直せるか試し、もしダメでもAmazonカスタマーサポートからお得なクーポンをもらえる可能性があるので、諦めずに読み進めてみてください。
2. 画面のチラツキを直すために試すべき5つのこと
まずは、修理に出す前に以下のステップを順に試しましょう。
- 再起動（まずはこれ！）：電源アダプタを抜き、30秒待ってから差し直します。
- 設置場所の確認：電子レンジやスピーカーなど、磁気や電波を発する機器の近くに置いていないか確認します。
- 明るさ設定の変更：設定から「明るさの自動調節」をオフにすると、チラつきが収まる場合があります。
- ソフトウェアアップデート：「設定 ＞ デバイスオプション ＞ アップデートを確認」で最新状態にします。
- 工場出荷時の設定にリセット：最終手段です。設定が消えるため、改善しない場合の切り札として使いましょう。
3. それでも直らない！故障だと判断したら？
もし上記を試してもチラつきが治まらない場合、液晶自体の寿命やハードウェアの不具合である可能性が高いです。
ここで「買い替えるしかないか…」と諦めるのはまだ早いです！
4. 【重要】カスタマーサポートへの相談で「15%OFF」のチャンス
保証期間外であっても、Amazonのカスタマーサポートに現状を伝えると、**「Echoデバイスの買い替えに使える15%OFFクーポン」**を提案してもらえることがあります。
我が家は2021年に購入したEchoShow5でもクーポンいただけました。
ポイント：
- チャットや電話で「画面がチラついて使えないこと」「再起動などは試したこと」を正直に伝えましょう。
- 買い替え優待としてクーポンを提示されるパターンが多いです。
（15%オフ、有効期限なし）- 保証が切れていても大丈夫！
5. まとめ
Echo Show 5の画面チラつきは、設定変更で直ることもあれば、寿命による故障の場合もあります。
もし故障だったとしても、サポートを賢く利用すれば最新モデルへ安く乗り換えるチャンスです。「もう古いから」と放置せず、一度チャットで相談してみることを強くおすすめします！
